{"id":313,"date":"2023-03-10T09:04:17","date_gmt":"2023-03-10T09:04:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.instinctiv.bike\/?page_id=313"},"modified":"2026-04-14T13:27:52","modified_gmt":"2026-04-14T12:27:52","slug":"how-to-order","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.instinctiv.bike\/de\/how-to-order\/","title":{"rendered":"wie man bestellt"},"content":{"rendered":"<div class=\"gb-container gb-container-31367b11\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-25fc1532\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-18088515\"><div class=\"gb-container gb-container-18088515\">\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-order-online\">wie man bestellt<\/h1>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-c0d0eb46\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-ddb1d029\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-36f5bb89\"><div class=\"gb-container gb-container-36f5bb89\">\n\n<p>Es ist einfach und sicher, dein neues bike direkt bei uns zu bestellen. Wir liefern in viele L\u00e4nder und du stehst in direktem Kontakt mit unserem Team, um sicherzustellen, dass du die besten Antworten und den besten Support bekommst. <\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-b1e162af double_image_container\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-46ecfe93\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-5e5e474f\"><div class=\"gb-container gb-container-5e5e474f alignbottom\" style=\"background-image: url(https:\/\/www.instinctiv.bike\/wp-content\/uploads\/pool_single_front.jpeg);\"><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-8131308b\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-5c67b3c2\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-83716e77\"><div class=\"gb-container gb-container-83716e77\">\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-lead-times\">w\u00e4hle dein bike<\/h2>\n\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-f59e14bc\"><div class=\"gb-container gb-container-f59e14bc\"><\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-f5f506e0\"><div class=\"gb-container gb-container-f5f506e0 reading_block\">\n\n<p>Der erste Schritt ist, das bike auszuw\u00e4hlen, das dir gef\u00e4llt, und alle Informationen und Spezifikationen durchzugehen. Lass es uns wissen, wenn etwas unklar ist, wir helfen dir gerne. <\/p>\n\n\n\n<p>Sobald du dich entschieden hast, kannst du zum Konfigurator gehen, die richtige Gr\u00f6\u00dfe, Farbe und Komponenten ausw\u00e4hlen und auf \u2018Angebot ansehen\u2019 klicken. Jetzt siehst du den Preis f\u00fcr dein bike, einschlie\u00dflich Steuern und Versandkosten. <\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d99e8336\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-57ea0dc7\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-ec0fa17e\"><div class=\"gb-container gb-container-ec0fa17e\">\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-lead-times\">eine Bestellung aufgeben<\/h2>\n\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-5dfa1d1a\"><div class=\"gb-container gb-container-5dfa1d1a\"><\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-ae0d749f\"><div class=\"gb-container gb-container-ae0d749f reading_block\">\n\n<p>Wenn du mit dem Angebot zufrieden bist, kannst du fortfahren und eine Bestellung aufgeben.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn du bereits ein Konto erstellt hast, aber noch nicht eingeloggt bist, klicke auf \u2018Anmelden\u2019 und einige Felder werden automatisch ausgef\u00fcllt. Wenn du noch kein Konto erstellt hast, wirst du aufgefordert, ein pers\u00f6nliches Passwort einzugeben, damit ein Konto f\u00fcr dich erstellt werden kann.<\/p>\n\n\n\n<p>Im n\u00e4chsten Schritt kannst du die Lieferadresse angeben. Du kannst w\u00e4hlen, ob du deine Bestellung in Amsterdam abholen oder an deine Heimatadresse schicken lassen willst.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn du alle Optionen und Felder ausgef\u00fcllt hast, kannst du deine Bestellung aufgeben. Wir pr\u00fcfen deine Bestellung und wenn sie akzeptiert wird, melden wir uns bei dir, um Zahlungsoptionen und Lieferzeiten zu besprechen.  <\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-2738ceb1\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-58270992\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-ba15bf3e\"><div class=\"gb-container gb-container-ba15bf3e\">\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-lead-times\">Lieferzeiten<\/h2>\n\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-bc9d66fb\"><div class=\"gb-container gb-container-bc9d66fb\"><\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-9bbd3ca2\"><div class=\"gb-container gb-container-9bbd3ca2 reading_block\">\n\n<p>Nachdem du deine Bestellung online aufgegeben hast und die Zahlung eingegangen ist, beginnen wir mit dem Bau deines bike. Alles beginnt damit, dass wir die rohen carbon-Rahmenteile aussuchen und sie in der von dir bestellten Farbe beschichten lassen. Wenn das erledigt ist, bauen wir die rockers- und pivot-Teile in die carbon-Teile ein, sodass wir einen kompletten bike-Rahmen erhalten.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn der Rahmen fertig ist, beginnen wir mit der Montage deiner Rads\u00e4tze, drivetrain, Bremsen, cockpit, Aufh\u00e4ngungsteile und aller anderen Kleinteile, bis ein komplettes bike entsteht. <\/p>\n\n\n\n<p>Sobald die bike fertig ist, stellen wir alles ein, machen einen Qualit\u00e4tscheck und eine Probefahrt, um zu sehen, ob alles in Ordnung ist. Und dann wird die bike teilweise zerlegt und verpackt, damit wir sie an dich verschicken k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n<p>Die normale Lieferzeit f\u00fcr ein komplettes bike betr\u00e4gt etwa 7 - 9 Wochen, gerechnet ab dem Zeitpunkt deines Zahlungseingangs.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-d1de2833\" id=\"tax\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-011f3beb\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-90f83256\"><div class=\"gb-container gb-container-90f83256\">\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-tax-and-import\">Steuer und Einfuhr<\/h2>\n\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-704d466d\"><div class=\"gb-container gb-container-704d466d\"><\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-adc7a6ed\"><div class=\"gb-container gb-container-adc7a6ed reading_block\">\n\n<p>Die Preise, die du auf der Website siehst, enthalten die Mehrwertsteuer f\u00fcr dein Land. Um absolut sicher zu sein, dass du den richtigen Mehrwertsteuerbetrag f\u00fcr dein Land siehst, kannst du ein Konto erstellen und dich w\u00e4hrend des Einkaufs anmelden. <\/p>\n\n\n\n<p>Wenn du au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union wohnst, musst du die Mehrwertsteuer nicht an uns zahlen, sondern erst, wenn du dein bike erh\u00e4ltst. <\/p>\n\n\n\n<p>Die Einfuhr deines bike wird von den von uns beauftragten Express-Versandunternehmen abgewickelt. Sobald dein bike in deinem Land angekommen ist, wird man sich mit dir in Verbindung setzen, um die Einfuhr zu arrangieren, und dich bitten, die lokale Mehrwertsteuer und die Z\u00f6lle zu bezahlen.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-9b1949a2\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-183d6dd0\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-f923e6eb\"><div class=\"gb-container gb-container-f923e6eb\">\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-box\">Versandkarton<\/h2>\n\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-bb543a2e\"><div class=\"gb-container gb-container-bb543a2e\"><\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-75dd45cc\"><div class=\"gb-container gb-container-75dd45cc reading_block\">\n\n<p>F\u00fcr den Versand unseres bikes haben wir einen speziellen, stabilen Karton entwickelt. Das bike wird in diesem Karton fast komplett montiert und gut gesch\u00fctzt verschickt. Sobald das bike bei dir eintrifft, musst du nur noch die R\u00e4der, den Lenker und die Pedale montieren, und schon ist das trails einsatzbereit. <\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-e5fa68dc\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-e946e771\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-2698fe2d\"><div class=\"gb-container gb-container-2698fe2d\">\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-smart-shift\">smart.shift<\/h2>\n\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-a0013dec\"><div class=\"gb-container gb-container-a0013dec\"><\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-8627b186\"><div class=\"gb-container gb-container-8627b186 reading_block\">\n\n<p>Wenn du au\u00dferhalb des europ\u00e4ischen Festlands wohnst, m\u00fcssen wir dir die Smart.Shift-Batterie separat zusenden. Das liegt an den Transport- und Versicherungsproblemen, die entstehen, wenn die Batterie in den Rahmen eingebaut wird. <\/p>\n\n\n\n<p>Sobald du das bike erhalten hast, kannst du das Pinion-Getriebe ausbauen, den Akku anschlie\u00dfen und in den Rahmen einsetzen und das Pinion wieder anbringen. Wir geben dir Anweisungen und Unterst\u00fctzung.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-f008895a\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-16d87065\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-7dc01db5\"><div class=\"gb-container gb-container-7dc01db5\">\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-insurance\">Versicherung<\/h2>\n\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-1a849686\"><div class=\"gb-container gb-container-1a849686\"><\/div><\/div>\n\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-aef8d478\"><div class=\"gb-container gb-container-aef8d478 reading_block\">\n\n<p>Alle unsere bike-Kartons sind w\u00e4hrend der Transportzeit versichert. Wenn du deine bike, den Rahmen oder die bike-Teile erh\u00e4ltst, \u00fcberpr\u00fcfe das Paket bitte sofort auf eventuelle Sch\u00e4den.<\/p>\n\n\n\n<p>Sollte es zu einem Schaden kommen, benachrichtige uns bitte innerhalb von 24 Stunden, damit wir die Versicherungsgesellschaft informieren k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Bitte kontaktiere uns, bevor du ein Paket zur\u00fcckschickst.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":229,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-313","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.instinctiv.bike\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/313","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.instinctiv.bike\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.instinctiv.bike\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.instinctiv.bike\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/229"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.instinctiv.bike\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=313"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/www.instinctiv.bike\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/313\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30731,"href":"https:\/\/www.instinctiv.bike\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/313\/revisions\/30731"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.instinctiv.bike\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=313"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}