privacidad

A continuación puedes leer cómo tratamos tus datos, dónde los guardamos, qué medidas de seguridad utilizamos y quién tiene acceso a ellos.

Cualquier dato que se refiera a una persona física identificada o identificable se considera dato personal. Por ejemplo, esto incluye información como tu nombre, tu edad, tu dirección, tu número de teléfono, tu fecha de nacimiento, tu dirección de correo electrónico, tu dirección IP o tu comportamiento como usuario. La información con la que no podemos establecer ninguna relación (o solo con un esfuerzo desproporcionadamente grande) contigo, por ejemplo, al anonimizarla, no se considera datos personales.

El tratamiento de datos personales (por ejemplo, la recogida, consulta, uso, almacenamiento o transmisión) siempre requiere una base jurídica o tu consentimiento. Los datos personales tratados se borran en cuanto se haya cumplido la finalidad del tratamiento y ya no se apliquen las obligaciones de conservación establecidas por la ley. Si tratamos tus datos personales para preparar ofertas concretas, te informaremos posteriormente sobre los procedimientos específicos, el alcance y la finalidad del tratamiento de datos, la base jurídica del tratamiento y el plazo de conservación correspondiente.

Procedimientos de tratamiento individuales

Cuando accedes a nuestra página web y la utilizas, recopilamos automáticamente los datos personales que tu navegador envía a nuestro servidor. Esta información se almacena temporalmente en lo que se conoce como «archivo de registro». Cuando utilizas nuestra página web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para poder mostrarte nuestra página y garantizar su estabilidad y fiabilidad.

– Dirección IP del ordenador que realiza la solicitud
– fecha y hora del acceso
– nombre y URL del archivo solicitado
– la página web desde la que se realiza el acceso (URL de referencia)
– el navegador que usas, el dispositivo que usas y, si procede, el sistema operativo, así como el nombre de tu proveedor de acceso a Internet.

El artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD sirve de base jurídica para el tratamiento de los datos indicados. El tratamiento de estos datos es necesario para la creación de una página web y, por lo tanto, responde a un interés legítimo de nuestra empresa. En cuanto los datos ya no sean necesarios para mostrar la página web, se borrarán. La recogida de los datos para poner en marcha la página web y su almacenamiento en archivos de registro es absolutamente necesaria para el funcionamiento de la misma. Por lo tanto, no hay posibilidad de que el usuario se oponga.

En casos concretos, se pueden conservar los datos durante más tiempo si así lo exige la ley. En nuestra página web, ofrecemos a los usuarios la posibilidad de comprar productos indicando sus datos personales. Los datos necesarios para ello se introducen en un formulario, se nos envían y se almacenan. No se cede ningún dato a terceros.

En el marco del proceso de pedido se recopilan los siguientes datos:

– Saludo
– Nombre
– Dirección
– Número de teléfono
– Dirección de correo electrónico
– Información sobre el pago
– Tipo de envío

Tus datos se transmiten a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía.

Si compras productos en nuestra página web e introduces tu dirección de correo electrónico en ese momento, es posible que la utilicemos posteriormente para enviarte un boletín informativo sobre nuestros propios productos o servicios similares. A la hora de tratar tus datos personales necesarios para cumplir un contrato de compra celebrado con nosotros, la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Esto también se aplica a los tratamientos necesarios para llevar a cabo medidas precontractuales.

Una vez que se haya completado la ejecución del contrato y se haya abonado íntegramente el precio de compra, tus datos se conservarán para su uso posterior y se borrarán una vez que hayan vencido los plazos de conservación establecidos por la legislación fiscal y mercantil, siempre que no hayas dado tu consentimiento expreso para que se sigan utilizando. En casos concretos, los datos podrán conservarse más tiempo si así lo exige la ley.

No se produce ninguna cesión de tus datos a terceros en relación con el envío del boletín. Para enviar el boletín utilizamos el llamado método de «doble opt-in», es decir, solo te lo enviaremos si confirmas previamente tu solicitud a través de un correo electrónico de confirmación que te mandaremos con este fin y en el que encontrarás un enlace. De este modo, queremos asegurarnos de que solo tú, como titular de la dirección de correo electrónico indicada, puedas suscribirte al boletín. Tu confirmación debe realizarse poco después de recibir el correo electrónico de confirmación, ya que, de lo contrario, tu suscripción al boletín se eliminará automáticamente de nuestra base de datos. El tratamiento de tu dirección de correo electrónico, tu tratamiento, tu fecha de nacimiento y las categorías de bicicletas y noticias que te interesan para el envío del boletín informativo se basa en el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, en virtud de la declaración de consentimiento que has emitido mediante el «double opt-in».

Tu dirección de correo electrónico se guarda mientras estés suscrito al boletín. Una vez que te des de baja del boletín, se borrará tu dirección de correo electrónico. En casos concretos, se puede prolongar el almacenamiento si así lo exige la ley. En nuestra página web te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros a través de un formulario que hemos preparado.

En el marco del procedimiento para enviar tus consultas a través del formulario de contacto, se hace referencia a esta declaración de protección de datos para obtener tu consentimiento.

Si utilizas el formulario de contacto, se tratarán los siguientes datos personales tuyos a través de dicho formulario:
– Nombre
– Dirección de correo electrónico
– Dirección
– Ciudad
– País
– Teléfono

Te pedimos tu dirección de correo electrónico para poder asociar tu consulta a ti y poder responderte. Si utilizas el formulario de contacto, tus datos personales no se cederán a terceros. El tratamiento de datos descrito anteriormente con el fin de establecer contacto se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, sobre la base del consentimiento que has dado voluntariamente a continuación:

Declaración de consentimiento: al introducir mis datos y pulsar el botón “Enviar”, doy mi consentimiento para que se utilicen mi dirección de correo electrónico y mi nombre con el fin de responder a mi solicitud de contacto. Puedo revocar en cualquier momento el consentimiento para el tratamiento de los datos personales recopilados durante el proceso de solicitud. En cuanto se haya resuelto tu consulta y se haya aclarado definitivamente el asunto en cuestión, se borrarán tus datos personales tratados a través del formulario de contacto. En casos concretos, se podrán conservar más tiempo si así lo exige la ley.

Solo cedemos tus datos personales a terceros si: has dado tu consentimiento expreso para ello, de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD, esto sea legalmente admisible y necesario para cumplir una relación contractual contigo, de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD; o si existe una obligación legal de realizar la transferencia, de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra c) del RGPD, la cesión sea necesaria, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD, para salvaguardar intereses legítimos de la empresa, así como para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales, y no haya motivos para suponer que tengas un interés superior digno de protección en que no se ceda tu información.